Grimm Informatik + Organisation

Erfolg erleben | Mit effizienter IT und optimalen Betriebsabläufen

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IT ist mehr den je etwas für ausgebildete Profis!

Gute Ausbidlung und stetige Weiterbildung bildet den Grundstein für den professionellen Einsatz der EDV Spezialisten. Nicht jedes KMU-Unternehmen kann - oder will - sich eine eigene Informatik-Abteilung leisten. Trotzdem steigen die Anforderungen respektive Wünsche an die Informatik stetig. Mit der fortlaufenden Integration nehmen die Sicherheitsanfoderungen und die Komplexität massiv zu und überfordern Laien immer mehr.

Ganz unter dem Motto "soviel wie notwendig, sowenig wie möglich" unterstützen wir Sie bei den täglichen Herausforderungen. Wir sind darauf spezialisiert, Ihre EDV fachgerecht zu betreiben und zu warten. Dabei streben wir eine eine Verfügbarkeit von über 98 % an. Dies rund um die Uhr an (fast) jedem Tag im Jahr. Wir fokussieren uns dabei ganz auf Ihre Bedürfnisse. 

First-Level-Support

In Zusammenarbeit mit Ihnen streben wir an, dass der First-Level-Support durch interne Super-User sichergestellt wird. Dies senkt die Kosten und steigert die Effizienz. Auf Wunsch nehmen wir gerne auch die Stellvertretung war oder überbrücken allfällige Spitzen.

Second-Level-Support

Dort wo das Fachwissen fehlt, kommen wir ins Spiel. Wir ergänzen Ihren First-Level-Support, steigern das interne Fachwissen und lösen allfällige Supportfragen kostengünstig und effizient.

Funktioniert Ihre EDV reibungslos und effizient?

    umfassend | jederzeit | aus einer Hand

Dienstleistungen der GIO


Support + Notfalldienst

Kontakt: +41 56 430 91 79
Unsere Kunden erhalten stets rasche und kompetente Hilfe.

Notfall: +41 56 430 91 00
Für Kunden mit Wartungsvertrag.

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